Аптечные сети «Столички» и «Неофарм» оказались под ударом кибератак: из-за вмешательства хакеров вышли из строя их IT-системы, перестали функционировать кассы и учетные сервисы. Персонал некоторых аптек был отправлен домой. Также сбои затронули сеть клиник «Семейный доктор» — как сообщают СМИ, могла быть утрачена база данных пациентов.
В «Столичках» сообщили, что часть их аптек сейчас закрыта по техническим причинам. Сайт сети также испытывает перебои: невозможно воспользоваться системой бронирования и просмотреть информацию по программе лояльности. В компании заверяют, что делают все возможное для скорейшего восстановления работы, и просят прощения за неудобства.
Согласно данным телеканала 78, в Санкт-Петербурге из 233 аптек сети сейчас функционируют только три. В Москве, по сообщениям, все торговые точки «Столичек» временно закрылись. Всего у этой сети свыше тысячи аптек в 80 городах Центрального и Северо-Западного округов России.
Похожие проблемы возникли и у «Неофарм»: аптеки временно не работают, на их дверях размещены соответствующие объявления, а на сайте нельзя оформить онлайн-бронирование или проверить бонусы. Руководство сети пообещало восстановить работу точек в кратчайшие сроки.
Обе аптечные сети входят в структуру холдинга «Неофарм», который принадлежит ЗПИФ «Здравинвест».
Представители компаний заявили: «Мы скоро откроемся».
По информации Mash и SHOT, кибератака на «Столички» парализовала работу кассовых аппаратов и учетных систем, из-за чего персонал отправили домой. Пресс-служба сети официально подтвердила, что сбой вызван именно хакерской атакой.
«В результате кибератаки часть сервисов временно недоступна. Сейчас команда специалистов занимается восстановлением систем. Уже половина аптек вновь открылась для покупателей», — сообщили в «Столичках».
Директор по развитию RNC Pharma Николай Беспалов рассказал «Коммерсанту», что в первой половине 2025 года среднесуточная выручка «Неофарма» составляла около 305 млн рублей. Максимальные потери от инцидента могут достигнуть этой суммы, но, по его словам, реальная сумма, вероятно, ниже — летом спрос ниже, а пики продаж традиционно приходятся на определенные дни недели.
Позднее стало известно и о кибератаке на клиники сети «Семейный доктор», входящие в структуру ООО «Медицина АльфаСтрахования» (в Москве работает две сети с таким названием; пострадала только одна из них). СМИ сообщили об уничтожении пациентской базы и неработающих онлайн-сервисах — нельзя воспользоваться личным кабинетом или записаться на прием через интернет.
На сайте клиники размещено объявление:
Вторая сеть «Семейный доктор» (АО) продолжает работу в штатном режиме и отрицает какую-либо причастность к инциденту: «Распространяющаяся информация о хакерской атаке к нам не относится. Все данные пациентов под защитой», — заявили представители компании.
В России начались клинические испытания отечественного транквилизатора в форме назального спрея. Препарат проходит тестирование на здоровых добровольцах — исследователи оценивают его безопасность, переносимость и особенности действия при интраназальном введении.
Более половины студентов медицинских вузов сталкиваются с эмоциональным выгоранием уже в период обучения — ещё до начала самостоятельной врачебной практики.
В России планируют масштабировать формат передвижных аптек для обеспечения лекарствами жителей малых и труднодоступных населённых пунктов.
