Количество обращений граждан в Росздравнадзор выросло почти на 18%

За девять месяцев 2025 года число обращений граждан в Росздравнадзор по вопросам лекарственного обеспечения и медицинских изделий увеличилось почти на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Почти на 20% выросло количество жалоб на отсутствие лекарств и на 9% — на отказ в выписке льготных рецептов. Об этом сообщила заместитель руководителя ведомства Елена Шешко, выступая в Совете Федерации.

Всего Росздравнадзор получил почти 36 тысяч обращений, из которых четверть касались проблем с лекарствами и медизделиями. Больше всего жалоб в пересчёте на 100 тысяч человек поступило из Южного федерального округа, далее следуют Центральный и Приволжский округа.

По словам Елены Шешко, за тот же период территориальные органы Росздравнадзора провели 210 внеплановых проверок органов исполнительной власти, 162 из них — по жалобам граждан. По результатам проверок было выдано 140 предписаний, составлено 23 протокола об административных нарушениях и вынесено более 3,2 тысячи предостережений, в том числе почти две тысячи — региональным органам власти и 1300 — юридическим лицам.

При этом рост числа обращений не всегда означает ухудшение ситуации, отметил сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев. По данным опросов организации, многие жалобы на отсутствие препаратов связаны с тем, что пациенты ищут конкретные торговые наименования, хотя в аптеках есть аналоги.